【会員様】キャンセル並びにレッスン振替について

いつもご愛顧頂きありがとうございます。

今、レッスンの無断欠席、並びに当日のキャンセルが多くなってきています。なるべく、事前に御連絡いただきますように御協力の程、御願いします。つきましては、レッスンのキャンセルについて下記のように変更させていただきますので、御理解の程、宜しく御願いします。

○レッスンキャンセル並びに予約の変更、代替日の予約について

・キャンセル（取消）：レッスン自体を取消したい場合。

レッスンのキャンセルは、レッスン3日前までに行ってください。事前に御月謝を頂いている方は返金またはレッスンを振替させていただきます。それ以降に御連絡をいただいた場合、返金ができなくなり、振替対応のみとさせていただきます。振替の予約は、欠席日から翌月末までの期間にご予約を御願いします。

（例）1月3日10時からのレッスンを欠席したい場合

　　　12月31日までにキャンセルのご連絡をください。

　　　キャンセル期間を過ぎた場合や振替を希望される場合

　　　翌月末の2月28日までの期間に代替日を予約してください。

上記の振替期間を過ぎた場合、レッスン料金はキャンセル料として頂戴いたします。（但し、やむを得ない欠席理由の場合には考慮されます。）

今後も皆様に快適にレッスンを受けて頂けるよう努力いたしますので、宜しく御願い申し上げます。

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